we2it - Online Fernwartung
Mit der Online Fernwartung können Sie innerhalb weniger Sekunden eine sichere Verbindung zwischen Ihren PC und unserem Servicemitarbeitern über das Internet aufbauen. Die Verbindung wird erst nach der Freigabe von Ihnen aufgebaut. Dazu nennen Sie uns Ihre persönliche Rechnerkennung "ID" und das individuelle Kennwort. Erst danach wird die verschlüsselte Verbindung aufgebaut. Der Zugriff ist einmalig und wird nach Beenden der Software komplett getrennt.
Vollversion der Software zur Fernwartung mit Installation zum permanenten Zugriff.
Folgende Installationsanleitung entspricht dem Vorgehen bei der Verwendung des Browsers
Internet Explorers, Safari oder Opera:
| 1. Software Download und ausführen |
2. Sicherheitsbestätigung ausführen | 3. ID und Kennwort mitteilen |
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Folgende Installationsanleitung entspricht dem Vorgehen bei der Verwendung des Browsers
Firefox oder SeaMonkey:
| 1. Datei speichern | 2. Speicherort Desktop auswählen | 3. Über Doppelklick gespei- cherte Datei ausführen |
4. ID und Kennwort mitteilen |
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Vorteile der we2it Online Fernwartung
Fernwartung ohne Installation - die Software kann sofort nach dem Download gestartet werden
Eine gesonderte Konfiguration der Netzverbindung ist nicht erforderlich (Internetzugang vorausgesetzt).
Ihre Verbindung mit der we2it Online Fernwartung läuft über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher.
Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt das we2it Online Fernwartungstool ein dynamisches Sitzungskennwort. Dieses wird bei jedem Start geändert und bietet damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System.



